Aviso de Privacidad
De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la “Ley”), Marco Antonio Inclán Aparicio (y/o CAPREM), con domicilio fiscal en Calle Naranjo 343 Fraccionamiento Parque los Encinos Municipio de Mineral de la Reforma, Hidalgo, Mexico, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
1. Datos personales que se recaban
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, recabaremos los siguientes datos personales a través de nuestros canales de contacto (como WhatsApp) y formularios en el sitio web:
Nombre completo.
Número de teléfono (WhatsApp).
Correo electrónico.
Adicionalmente, durante el proceso de atención psicológica, se podrán recabar datos personales sensibles relativos a su estado de salud físico o mental, historial clínico y situación emocional. Estos datos gozarán de especial protección y absoluta confidencialidad.
2. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales que recabamos serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para el servicio que solicita:
Establecer contacto inicial y responder a solicitudes de información.
Agendar, coordinar y gestionar las sesiones de psicoterapia en línea.
Integrar su expediente clínico y llevar un seguimiento terapéutico adecuado.
Gestión administrativa, facturación y cobro de los servicios prestados.
3. Transferencia de datos
Sus datos personales y sensibles no serán compartidos, vendidos ni transferidos a terceros sin su consentimiento expreso, salvo en los casos previstos y autorizados por el artículo 37 de la Ley (por ejemplo, requerimientos legales o emergencias de salud).
4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a saludmental@caprem.ca . Su solicitud será evaluada y respondida en los plazos que establece la Ley.
5. Uso de tecnologías de rastreo (Cookies)
Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies y tecnologías similares (como píxeles de Google Ads) para monitorear el comportamiento de los usuarios, ofrecerle una mejor experiencia de navegación y evaluar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias. Usted puede deshabilitar estas tecnologías ajustando la configuración de su navegador de Internet.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos o por nuestras prácticas de privacidad. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso a través de esta misma página web.
Última actualización: 20. Julio 2026